Handelsbetingelser

Bestilling af varer

Når du afgiver en bestilling på www.ditgulv.dk, vil du automatisk modtage en ordrebekræftelse. På ordrebekræftelsen vil det fremgå, hvilken vare du har bestilt, samt dit ønske til levering. Dette er et elektronisk svar fra vores system, som bekræfter din bestilling. Du vil senere modtage den endelige ordrebekræftelse.
Hvis den ønskede vare er udsolgt, vil vi kontakte dig.
Vi leverer varer til Jylland, Fyn, Sjælland samt de øer, der er brofaste til nævnte.
Der tages forbehold for prisstigninger, udsolgte varer samt tastefejl.
Alle aftaler på www.ditgulv.dk bliver lavet på dansk.

Levering af varer

På den endelig ordrebekræftelse vil vi oplyse forventet leveringsdag.
Fragtmanden kontakter dig pr. telefon en time før levering, på den aftalte dag for leveringen.
Kunden skal ved leveringen kontrollere varen for transportskader. Modtagelse af varen, samt underskrivelse på fragtbrev, er ensbetydende med at varen er i orden.
Varen bliver leveret ved fortovskanten.

Fragt

Fragtgebyr ved vareforsendelse er 550,00 kr. det dækker omkostninger ved fragt og forpakning af varer.
Fragtgebyr ved massiv fyrretræsgulve er 770,00 kr. 

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, fra den dag du modtager varen. Ønsker du at gøre brug af dette, skal du returnere varen i samme stand som ved modtagelsen.
Ved returnering af varer, betaler du selv fragtudgifterne.
Ditgulv.dk tilbagebetaler din købesum samt evt. fragt, efter vi har modtaget og kontolleret den returnerede vare. Dette sker elektronisk.
Du skal påregne op til 3 hverdage, fra vi har modtaget den returnerede vare, til beløbet fremgår af din konto.

Reklamationsret

Du har efter købeloven 2 års reklamationsret. Dette er betinget af, at reklamationen er berettiget, og ikke  forvoldt af fejlagtig omgang med produktet. Du skal reklamere inden for rimelig tid, hvis du har observeret fejl eller mangler på varen. Ved rimelig tid, forstås der inden for 2 måneder.
Hvis du ønsker at reklamere over et produkt, bedes du kontakte os på mail eller telefon.

Persondata

Ved købe af varer hos ditgulv.dk skal vi bruge følgende oplysninger om dig.

1. Navn
2. Adresse
3. Telefonnummer
4. Mailadresse
Dette er oplysninger vi skal bruge for at gennemføre en handel - de vil på intet tidspunkt blive videregivet.

Betaling

På ditgulv.dk kan du betale på følgende måde:
Dankort
Visa
Visa Electron
Mastercard
American Express
Bankoverførelse
Benytter man et udlandske udstedet kreditkort bliver der tillagt et omkostningsgebyr på 5 % af købssummen.
Alle betalingskortoplysninger du sender i forbindelse med et køb, er krypteret, så det kun er PBS der kan læse dem.
Alle transaktioner er gebyrfrie.

Oplysninger om ditgulv.dk

Ejer: Søren Alkærsig & Michael Tullesen
Adresse: Heimdalsvej 22E, 7200 Grindsted
Telefon: 2286 7444
E-mail: post@ditgulv.dk
Cvr-nr. 31880718
Bank: Den Jyske Sparekasse
Reg. nr. 9686
Konto nr. 0002223880